Онлайн-отслеживание показывает посылку как дддхххлостдддххх ：Свяжитесь с нами, и мы немедленно отправим вам замену. Онлайн-отслеживание останавливает обновление статуса доставки на несколько дней (или до 2 недель): Если вы выбрали доставку первого класса USPS или заказную авиапочту, онлайн-отслеживание обычно останавливается, когда ваши посылки находятся в пути из штата в штат или из провинции в провинцию. Позвоните в местное логистическое агентство и сообщите номер отслеживания, и они обновят статус доставки.
Товары должны быть возвращены в оригинальной упаковке, с инструкциями, всеми принадлежностями и документами, предоставленными производителем. Свяжитесь с нами, чтобы получить идентификатор РМА (разрешение на возврат товара) для обработки первого этапа возврата. Если товар неисправен (DOA) или доставлен по ошибке, Бенцай оплатит все расходы на доставку. Во всех остальных случаях возврата наши сотрудники сообщат вам фактическую стоимость доставки (невозвратную часть). Мы обработаем возврат в течение 10 рабочих дней, так как логистические дни возврата длятся около 10 дней. Если после возврата вам требуется замена товара, пожалуйста, повторно закажите товар, и мы организуем доставку после получения оплаты. Вы также можете сообщить нам, что хотите получить замену вместо возврата, при оформлении возврата. (Примечание: возможность возврата зависит от конкретной ситуации. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу поддерживать@бенцайсхоп.ком. Если вы вернете товар без разрешения, мы оставляем за собой право не рассматривать этот вопрос.)
Это зависит от типа картриджа, используемого в вашем принтере. Картридж с чернилами на водной основе подходит для печати на следующих материалах: картон, дерево, гипсокартон, ДВП и другие впитывающие материалы; картридж с быстросохнущими сольвентными чернилами подходит для печати на следующих материалах: картон, дерево, гипсокартон, ДВП, мелованная бумага, пластик, полиэтиленовые пакеты, керамика, металл, алюминиевая фольга и другие материалы.
Гарантийный срок на портативный струйный принтер составляет один год. Гарантия на картридж не распространяется. Подробную информацию см. в гарантийных условиях.
