Онлайн-отслеживание показывает посылку как "lost" :Свяжитесь с нами, и мы немедленно отправим замену. Онлайн-отслеживание останавливает обновление статуса доставки на несколько дней (или до 2 недель):Если вы выбрали USPS первого класса или зарегистрированную авиапочту, онлайн-отслеживание обычно останавливает обновление, когда ваши посылки находятся в пути из штата в штат или из провинции в провинцию. Позвоните в местное логистическое агентство и сообщите номер отслеживания, и они обновят вам статус доставки.
Товары должны быть возвращены в оригинальной упаковке, руководствах, всех аксессуарах и документах, предоставленных производителем. Свяжитесь с нами, чтобы получить идентификатор РМА (разрешение на возврат товара) для обработки первого шага возврата. Если продукт DOA или отправлен неправильно, Бэнцай оплатит все расходы на доставку. Во всех других случаях возврата наши сотрудники сообщат вам фактические расходы на доставку (невозвращаемая часть). Мы обработаем возврат вам в течение 10 рабочих дней, так как логистические дни возврата продлятся около 10 дней. Если вы хотите замену после возврата, пожалуйста, повторно закажите товар, мы организуем отправку вам после завершения оплаты. Или вы можете сообщить нам, что вы хотите замену вместо возврата, когда вы подаете вопрос о возврате. (Примечание: возможность возврата зависит от ситуации. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу поддерживать@bentsaishop.ком. Если вы вернете товар без разрешения, мы имеем право не иметь с ним дела)
Это зависит от того, какой тип картриджа с чернилами использует ваш принтер. Картридж с чернилами на водной основе можно распылять на следующие материалы: картон, дерево, гипсокартон, ДВП и другие впитывающие материалы; Картридж с чернилами Растворитель Быстрый Сухой Чернила можно использовать на следующих материалах: картон, дерево, гипсокартон, ДВП, мелованная бумага, пластик, полиэтиленовый пакет, керамика, металл, алюминиевая фольга и другие материалы.
Гарантийный срок ручного струйного принтера составляет один год. Гарантия на картридж не распространяется. Подробности см. в гарантийных инструкциях.